Is je product beschadigd of heb je per ongeluk het verkeerde product besteld?

Vul dan in je account het RMA - retourformulier binnen 14 dagen na ontvangst in, voor een snelle afhandeling van jouw retourzending.



Zelf online regelen in 4 stappen

Retouraanvraag procedure IMAGE Skincare Benelux

Log in en ga naar MIJN ACCOUNT en klik in het menu op RMA.

Je komt nu in de retouraanvraag, vul dit formulier om een retouraanvraag te plaatsen. Na het invullen van uw retouraanvraag ontvangt u een retournummer. Binnen enkele dagen wordt er contact met u opgenomen voor een bevestiging of uw aanvraag wordt geaccepteerd of geweigerd. Is uw retour geaccepteerd? Dan kunt u het retourformulier uitprinten (voeg dit bij het pakket in) en terugsturen naar het adres wat is aangegeven.

Heeft u vragen? Neem contact op met onze klantenservice, via info@imageskincare.nl of bel direct met 023 711 45 33 wij helpen u graag!