Winkelwagen

Wanneer je een product wilt retourneren kun je het beste informeren bij jouw specialist op welke manier dit mogelijk is. Heb je al een salon code dan kan dit ook via onze website. Wanneer je bent ingelogd, ga je naar ‘mijn retourzendingen’. Na ontvangst van het aanvraagformulier ontvang je verdere instructies voor de verzending en een retournummer. Binnen enkele dagen wordt contact met je opgenomen voor een bevestiging van je retourzending en of deze is geaccepteerd of is geweigerd. Wanneer deze is geaccepteerd, kun je het retourformulier uitprinten en bijvoegen in het pakket. Dit moet binnen 14 dagen na ontvangst.