Winkelwagen

Customer sales support (32 - 36 uur)

Customer sales support (32 - 36 uur)

Word jij blij van klanten tevreden stellen? Ben jij een teamplayer met een positieve en hands-on-mentaliteit die voor een goed klantcontact en de juiste klantondersteuning zorgt? Wil je werken voor een groeiend, dynamisch bedrijf waar de medewerker centraal staat? Dan komen wij graag met jou in contact! 

 

Wat ga je precies doen? 

Je bent als customer sales support het eerste aanspreekpunt van onze B2B- en B2C-klanten. Je zorgt dat onze B2B- en B2C-klanten altijd tevreden zijn en de juiste ondersteuning krijgen. Dit houdt in dat je binnenkomende telefoontjes, whatsapp-berichten, mails, chatberichten zo goed mogelijk en op een klantvriendelijke manier beantwoordt. Je bent ook verantwoordelijk voor de afhandeling van retouren. Verder stimuleer en informeer je B2B-klanten hoe ze kunnen groeien in hun omzet. Ook werk je mee aan salesacties en campagnes om samen met het sales- en marketingteam de doelstellingen te halen.  

 

Dit worden je taken:  

  • Je bent het eerste aanspreekpunt van B2B- en B2C-klanten.  
  • Je beantwoordt binnenkomende vragen van B2B- en B2C-klanten. 
  • Je stimuleert en informeert klanten proactief over de verkoop van onze producten. 
  • Je helpt mee met de verkoop van lopende marketingcampagnes en salesacties.  
  • Je zorgt dat de retouren netjes en zorgvuldig worden afgehandeld.  
  • Je zorgt voor een correcte afhandeling van het samplebudget van klanten. 

 

Wat bieden wij jou? 

  • Salaris: als jij de perfecte kandidaat bent, kun je rekenen op een salaris tussen de € 2.000,- en € 2.500,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week afhankelijk van je leeftijd, opleiding en ervaring). Ook zorgen we voor je pensioen.  
  • Fijne werkplek: je komt te werken in een mooi historisch pand in het centrum van Haarlem.  
  • Fun: we hebben een eigen chief fun officer die jaarlijkse teamuitjes in binnen- en buitenland organiseert. 
  • Vitaliteit: naast de jaarlijkse 25 vakantiedagen faciliteren we sportmogelijkheden en werken we aan het vergroten van werkgeluk van werknemers.  

 

Wat verwachten wij van jou? 

  • Je hebt een minimaal afgeronde opleiding op mbo-niveau. 
  • Je hebt minimaal twee jaar werkervaring in een vergelijkbare rol als customer sales support waarbij commerciële ervaring een must is.  
  • Je hebt affiniteit met de cosmeticabranche. 
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.  
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.  

 

Wie zijn we? 

GABSON is voor de Benelux leverancier van een aantal huidverbeteringsproducten, waaronder het bekende Amerikaanse product Image Skincare. Het is een jong dynamisch bedrijf dat de afgelopen jaren sterk gegroeid is en nog steeds groeit. Als customer sales support ben je het visitekaartje van dit mooie bedrijf!  

 

Interesse? 

Wil je tijdelijk in een team komen werken van aanpakkers en wellicht blijven (die mogelijkheid is er)? Solliciteer dan door je motivatie en cv in het Nederlands te sturen, mailadres: hr@gabson.com. Wil je meer informatie dan kun je Ljiljana Vulinovic (HR-manager) bereiken op 0628108998.

Sluitingstermijn: 4 oktober 2021